Politica de confidențialitate

Cine prelucrează datele

Operatorul datelor este Petru Alin Rednic, care oferă serviciile sub numele chapter growth. Pentru orice întrebare despre datele tale ne scrii la hi@chaptergrowthagency.com.

Ce date colectăm

Prin formularul de contact: numele, firma (opțional), domeniul în care lucrezi, telefonul sau emailul și mesajul tău. Odată cu ele salvăm pagina de pe care ai trimis formularul și ora la care l-am primit.

Serverul care găzduiește site-ul păstrează automat jurnale tehnice, de exemplu adresa IP și browserul folosit.

Site-ul salvează un singur cookie, „lang”, care ține minte limba aleasă. Nu folosim cookie-uri de marketing sau de analiză.

Numărăm vizitele cu Vercel Web Analytics, care nu folosește cookie-uri și nu te identifică. Vedem doar totaluri, de exemplu câte vizite are fiecare pagină și din ce țări vin.

De ce le folosim

Ca să-ți răspundem, să stabilim apelul și să-ți pregătim oferta pe care ne-ai cerut-o. Temeiul legal este demersul făcut la cererea ta înainte de un eventual contract (art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR).

Jurnalele tehnice și statisticile de vizite le folosim ca site-ul să funcționeze sigur și ca să vedem ce pagini sunt utile. Temeiul este interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f).

Nu îți vindem datele și nu îți trimitem mesaje de marketing fără acordul tău.

Cât timp le păstrăm

Dacă nu ajungem să lucrăm împreună, ștergem mesajul tău în cel mult 12 luni de la ultimul contact. Dacă devii client, păstrăm datele cât durează colaborarea și apoi cât ne obligă legea, de exemplu pentru documentele contabile.

Jurnalele tehnice se șterg automat după o perioadă scurtă, conform setărilor furnizorului de găzduire.

Cine mai are acces la ele

Vercel Inc. găzduiește site-ul, jurnalele tehnice și statisticile de vizite. Namecheap, Inc., prin serviciul Private Email, găzduiește căsuța de email în care primim mesajele din formular.

Ambele firme sunt în Statele Unite. Transferul datelor se face pe baza cadrului UE-SUA privind protecția datelor sau a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Dacă ne scrii pe WhatsApp, conversația trece și prin serviciile Meta, conform politicii WhatsApp.

Drepturile tale

Ai dreptul să afli ce date avem despre tine, să le corectezi, să ceri ștergerea lor, să restricționezi folosirea lor, să le primești într-un format portabil și să te opui prelucrării.

Ca să-ți exerciți oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la hi@chaptergrowthagency.com. Îți răspundem în cel mult o lună.

Dacă crezi că nu ți-am respectat drepturile, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), pe dataprotection.ro.